Тема: Агентов обяжут работать на одну страховую компанию
В последнее время в СМИ часто муссируется вопрос о том, что страховые посредники распоясались и их надо наконец то упорядочить и сосчитать! Хотелось бы немного обсудить этот вопрос. Специально не стал выносить тему в основной новостной блог сайта из-за ее специфичности.
Чем недовольны СК:
Агенты мошенники! Эти негодяи, "уходят", не перечислив в кассу страховой деньги, полученные от страхователей. А также, продают бланки ОСАГО СК, которые признаны банкротом и исключены из РСА.
Переходя из одной СК в другую агенты уводят с собой клиентов Эти "редиски" - страховые агенты, могут на следующий год предложить клиенту заключить договор не в нашей СК, а страховой конкурента.
Страховые агенты не являются профессионалами в своей области. Например, заключая договор КАСКО, не все предлагают доп расширенное покрытие по ОСАГО, причем в большинстве случаем даже сам агент не знает, что "голый" полис КАСКО может и не защищать виновника ДТП от выплат пострадавшему, превышающих лимиты, предусмотренные по ОСАГО.
Чем недовольны страховые агенты:
В основном, все притенении сводятся к тому, что уровень и сервис обслуживания клиентов страховыми компаниями оставляет желать лучшего. Занижение и затягивание выплат, отсутствие грамотных и вежливых сотрудников в отделах урегулирования убытков ряда страховых компаний (это не значит, что все "убытчики" плохие) и подобные вещи, выливаются для страховых агентов потерей клиентов, а возможно и своей репутации.
А что предлагают "власти":
- обязать агентов работать только с одной СК;
- ввести обязательную "сертификацию" агентов;
- увеличить ответственность страховых посредников;
- создать реестр страховых посредников.
Вот как-то так.
