Тема: Страховая отказалась возмещать ущерб из-за трех участников ДТП
Добрый день! Подскажите, что делать, если страховая отказала возмещать ущерб по причине участия в ДТП трех авто. Получилось, что девушка с обочины стала разворачиваться и мы в нее въехали, а она при этом еще и в третью машину втемяшилась. Все оформили как нам сказали, а сегодня по почте пришло письмо с отказом.
Куда теперь обращаться? Как я понимаю, только в страховую виновника. А как это сделать? Вообще ни разу в аварии не попадали, ничего не знаем. Я в этой истории третье лицо, в аварию попали мои родители, мама ревет, отец тоже растерялся!:(