Вместо 5-го класса, даже не 3-ий, а класс 1. Помогите разобраться. (Страница 2 из 3)

Да вы все правильно поняли. Деньги вернули, но класс нет. Сам удивляюсь.
Вообще в этой истории много удивительного))
Как вообще в страховых работает эта система по возврату класса?
Или они считают, если деньги вернули, то на этом можно остановиться.

Я отправил вам на почту мое последнее заявление в РСА. Правда на момент его отправления деньги мне тогда еще не перевели. Поэтому в заявлении это указано. Это заявление РСА до сих пор не приняло, говорят ждите до 17 мая, принимаем месяц.
Хотя ранее дело уже было открыто, потом его наш исполнитель закрыл. И чтобы снова открыть это дело по тому же вопросу заставляют ждать целый месяц.
И письмо от РГС где они подтверждают, что кбм был неверный.

Денис, т.е. как я понял по итогу вам вернули деньги из расчета, что был 2 класс, а стал 4, осталось только дождаться внесения изменений в единую базу. А из-за агента вы все равно прогорели на часть накопленной скидки, т.к. стали разбираться только спустя больше года?

Меня просто смутила цифра 0,95 - это 4 класс, а вы говорили про 5, хотя по сумме вроде все бьется.

Denis-rf, есть продвижение?
История точно такая же. Неделю назад пришло такое же уведомлении от РГС о возврате части денег, но КБМ в базе не исправили. Уже несколько раз писал куда только можно.