1

Тема: Отзывы о страховой компании "Сургутнефтегаз"

Здесь Вы можете оставить свои отзывы о работе страховой компании "Сургутнефтегаз"

2

Re: Отзывы о страховой компании "Сургутнефтегаз"

Уже 3 года страхую свою машинку в этой компании. За это время было 2 страховых случая, один во дворе дома простые царапины, другой в ДТП пострадало 3 элемента. В обоих случаях всё было выплачено и отремонтированно в сроки. Я очень довольна, советую там делать КАСКО!

3

Re: Отзывы о страховой компании "Сургутнефтегаз"

Хотел застраховать машину по КАСКО в Сургутнефтегазе, не не стал и вот по какой причине, на сайте нет правил КАСКО и при звонке в компанию оператор также отказался выслать правила КАСКО на почту! И почему, что за секретность???

4

Re: Отзывы о страховой компании "Сургутнефтегаз"

Посчитали страховку в этой компании, оказалась самой дешевой, думала уже брать, но банк, в котором собираюсь брать кредит почему-то говорит, что надо выбирать страховую из его списка?

5

Re: Отзывы о страховой компании "Сургутнефтегаз"

В начале общения с этой страховой меня всё устраивало, вежливые и приятные менеджеры, но когда дело дошло до выплаты люди просто изменились. До офиса не дозвониться включается факс, или бросается трубка. На рабочем месте такое ощущение, что у всех непрерывный обеденный перерыв. После направления на СТО уже прошло 2 месяца, а я всё жду недостающие запчасти. В следующий раз буду выбирать страховую более тщательно.

6

Re: Отзывы о страховой компании "Сургутнефтегаз"

Расскажу вас свою в принципе интересную историю)) 1 декабря 2011 года попал в ДТП на пежо 308, машине не было года, застраховано в сургутнефтегазе по КАСКО. Сначала меня  долго футболили сами гаишники, типа отправили главному дознавателю так как дежурный не мог понять нарушал ли Я, то что второй участник нарушил он сразу сказал что да. И вот прошло 17 дней, пришёл и забрал документы с гаи о том что Я не нарушал) Я довольный поехал в страховую в отдел урегулирований - это было 20 декабря, ну думаю пару недель и буду на колёсах...но... не тут то было. Как мне сказали приехал к ним снова 14 января, на что они мне дали направление конторы которая обсчитывает повреждения и направления в официальный сервис так как машина находилась в салоне. Через пару дней провели осмотр ну и сказали через неделю вышлют результат в страховую, этот процесс контролировал лично что не затянулось ещё на месяц. Выслали как обещали, приехал в страховую, сказали ущерб больше 120 т.р. и дело отправляют в город Сургут и... 3 недели точно можно им не звонить ничего не решиться и получается в итоге после 15 февраля звоните может что-то будет известно. Звоню в середине февраля, на что мне ответ что пока всё тихо ждите...спросил сколько сказали пару недель. Решил позвонить в сам город Сургут, вычитал в и-нете что это иногда помогает, на что ответ никто ничего о таком деле не знает... насторожило, звоню снова в страховую в Питере отмазались типа конечно никто вам ничего не расскажет. Потом в общем долгое, очень долгое затягивание решение дело, постоянные звонки им, ничего особо не помогало(( Уже собирался в суд подать в начале марта, и тут они сообщают, что решение принято нам буду выплачивать сумму 340 т.р. при страховой сумме 540, ну и машина остаётся у меня, считал все за и против ну и в принципе меня всё устроило. Сумму то они согласовали, но ещё целый месяц мы ждали денег... В итоге: деньги выплатили без обмана. Сначала хотел продавать машину в битом виде, начал кидать объявления, предлагали 200 т.р. при том что запрашивал 270, немного подумав решили позвать мастера по ремонту ну и пусть оценит а вообще сколько ремонт будет стоить...на моё удивление мастер сказал работ 45-47 т.р. ну и запчасти около 40 т.р. это без подушек)) Я был в шоке просто) Узнал какие есть варианты заказать с Литвы торпеду новую с подушками безопасности, ну или просто перетянуть торпеду, перетяжка около 15 т.р. Итого ремонт 120 т.р., а выплатили 340т.р. Вот и думайте хорошая страховая или плохая) Хорошая, что не кидает, а плохая что всё очень долго! А если надумаете судиться по истечению месяца с момента подачи заявление, ваше законное право, но учтите что очереди 4-5 месяцев в суде. Так же по поводу контор, которые типа помогают решить все вопросы со страховой, звонил туда, одни говорят  приезжайте, всё на месте объясним и возьмите от 1500р до 20 т.р. это как по мне тупо развод, на мой вопрос как именно будут на страховую давить, никто внятно не мог ответить)) И отдельное про ребят на вход которые сидят в отделе урегулирований, просто балаболы и мямли, их разговоры можно сразу мимо ушей  пропускать, просто мерзкие и неприятные типы...честно говоря в жизни первый раз пришлось общаться с такими мерзкими типами, но другого варианта не было!