Обсуждаем: ОСАГО, КАСКО, Зелёная карта, другие виды страхования
Вы не вошли. Чтобы войти, воспользуйтесь меню выше.
Страховой форум → ОСАГО Форум → Коэффициент бонус-малус (Кбм)
Два года назад моя страховая сказала, что в нашем регионе полностью отменили скидку по ОСАГО, такое указание им якобы пришло из Москвы. Соответственно теперь в базе у меня минимальная скидка. Можно ли вернуть прежний КБМ?
Если КБМ утерян больше года назад, то могут и не вернуть, т.к. скидка сохраняется 1 год, но всё же стоит попробовать написать письмо в РСА с приложением копий полисов ОСАГО.
Подскажите, пожалуйста, у вас на сайте много информации про КБМ, но в основном для физиков, а если авто будет зарегистрирован на юрлицо, то как в этом случае будет учтен КБМ, для каждого автомобиля отдельно (если несколько авто в автопарке) или один - общий на все транспортные стредства собственника?
Считать КБМ для юрлица будут по каждой машине отдельно, т.е. действует то же правило, что и для физиков, купил машину, застраховал без ограничений, заработал КБМ собственника за несколько лет, купил новую машину, застраховал без ограничений, получил КБМ = 1. Т.е., грубо говоря, каждой машине свой КБМ.
Иногда, когда какой-нибудь, водитель из автопарка часто попадает в ДТП, это может быть и плюсом, т.к. повышающий коэффициент не будет распространятся на другие ТС.
Я собственник ТС.
С декабря 2013 по декабрь 2014 неограниченный полис в МАКС. Год без аварий.
С декабря 2014 по декабрь 2015 ограниченный полис в РГС. На данный момент без аварий.
На вашем сайте вычитала, что в новом полисе страховая компания обязана присвоить понижающий коэффициент водителю, если в закончившейся «неограниченной страховке» он был собственником транспортного средства. КБМ собственника «превращается» в КБМ водителя. Таким образом, мой 3 класс должен был перейти в 4.
МАКС данные в РСА не выгрузил. Сходила к ним, написала заявление, чтобы они внесли данные в базу. Пришёл с Москвы ответ, что у них, якобы, нет технической возможности перевести мой КБМ с собственника на водителя. Возможно ли такое? Предлагают прийти взять спарвку о безаварийной езде и идти в РГС.
Хотелось бы добиться не столько возврата переплаты за полис, сколько повышения класса, иначе потеряется целый год.
Подскажите, пожалуйста, как мне лучше поступить?
У нас всё возможно. Но справка не поможет, т.к. новая страховая всё равно будет использовать данные из единой базы РСА. Вы можете написать заявление в РСА и жалобу в ЦБ (всё в электронном виде).
При обосновании права на скидку можно ссылаться на Указание Банка России от 19 сентября 2014 года № 3384-У Приложение 2, да и на официальном сайте РСА есть по этому поводу параграф:
Как определяется КБМ, если новый договор ОСАГО заключается на условиях ограниченного количества лиц, допущенных к управлению транспортным средством при условии, что предыдущий договор ОСАГО был заключен на условиях, не предусматривающих ограничение количества лиц, допущенных к управлению транспортным средством?
Если предыдущий договор ОСАГО не предусматривал ограничение количества водителей, а новый договор заключается с ограничением круга лиц, допущенных к управлению автомобилем, и при этом в предшествующий страховой период выплат по договору не было, страховщик обязан присвоить понижающий КБМ (при условии, что водитель в договоре ОСАГО, не предусматривающем ограничение количества лиц, допущенных к управлению, являлся собственником транспортного средства).
ЦБ РФ введет штрафы для страховщиков ОСАГО за непредоставление информации для расчета КБМ
Банк России ужесточит наказание для страховщиков ОСАГО, нарушающих порядок внесения в базу данных Российского союза автостраховщиков (РСА) информации, необходимой для правильного расчета коэффициента аварийности "бонус-малус" (КБМ), сообщил заместитель председателя Банка России Владимир Чистюхин журналистам в среду.
"Бороться с этой проблемой должен не ЦБ, а страховое сообщество. Есть база РСА, которой предъявляют сегодня главные претензии по расчету коэффициента "бонус-малус". Она создана в рамках РСА. Мы защищаем права потребителей и не можем остаться в стороне", - заявил зампред Банка России.
В.Чистюхин пояснил, что представители Центробанка "на регулярной основе проводят встречи как со страховыми компаниями, так и с руководством РСА для того, чтобы понять, в чем главные проблемы качественного расчета КБМ, что нужно предпринять, чтобы эти проблемы были решены, и в какие сроки".
"Когда база была создана, она, к сожалению, первоначально наполнялась недобросовестной информацией. Последние наши договоренности с РСА показали, что где-то к декабрю, по их обещаниям, будет качественный скачок в практике расчета коэффициента бонус-малус", - сказал зампред ЦБ РФ.
"Кроме того, нам потребуются нормативные изменения, которые систему некоторым образом сбалансируют. Сегодня источник информации - это и справки потребителей, и сама база, и какие-то расчеты, сделанные страховыми компаниями. Источник наполнения, по нашему мнению, должен быть один, ответственным за КБМ должен быть РСА".
Комментируя инициативу Банка России, заместитель исполнительного директора РСА Сергей Ефремов сообщил агентству "Интерфакс-АФИ", что "правилами профдеятельности РСА предусмотрены штрафы к страховым компаниям за некачественное внесение в АИС ОСАГО информации, необходимой для корректного расчета коэффициента "бонус-малус". Определение КБМ имеет большое значение при расчете стоимости договора ОСАГО. По данным С.Ефремова, РСА неоднократно налагал штрафы за подобные нарушения. "Судя по всему речь, идет об ужесточении ответственности за такие нарушения по инициативе ЦБ РФ", - предположил С.Ефремов.
Как сообщалось ранее, на фоне снижения общего количества жалоб на действия страховщиков ОСАГО, в том числе поступающих в Банк России, неуклонно растет доля жалоб на неправильный расчет коэффициента "бонус-малус" при заключении договора "автогражданки". Страховщики ОСАГО таким путем повышают стоимость полисов ОСАГО.
Источник - финмаркет
РСА решило не отставать от ЦБ:
Страховщики заплатят штраф за неверный расчет скидки по ОСАГО за безаварийную езду
Российский союз автостраховщиков (РСА) до конца года начнет штрафовать автостраховщиков за неверное применение коэффициента бонус-малус (КБМ) при продаже полисов ОСАГО, сообщил исполнительный директор РСА Евгений Уфимцев.
…
Сейчас никаких наказаний за неверный расчет скидок не предусмотрено. Но президиум РСА решил теперь ввести штрафы за непредоставление скидки или же за неправильное внесение в базу данных РСА информации, необходимой для корректного расчета коэффициента бонус-малус, сообщил Уфимцев.
…
Если компания не предоставила скидку или рассчитала ее неверно, клиент может пожаловаться в РСА. Если жалоба обоснованна, страховщик получит штраф, обещает Уфимцев. «Обсуждается возможность введения штрафов в 10 000 руб. за каждый доказанный случай нарушения применения коэффициента бонус-малус по вине страховщика», – добавляет он. Для сравнения: средняя стоимость полиса ОСАГО для опытных и аккуратных водителей в Москве составляла 5200 руб., сообщал РСА.
За несвоевременную загрузку данных в систему информации по договорам ОСАГО, в том числе о случившихся убытках, за неполноту предоставления информации или внесение исправлений в систему штрафы будут варьироваться в пределах 50 000–100 000 руб., а при повторных нарушениях сумма может доходить до 200 000 руб. Градация штрафов еще уточняется, добавил он.
…
Штрафы хоть и крайняя, но логичная мера, считает вице-президент «Ингосстраха» Илья Соломатин. По его словам, ЦБ оказывает давление на рынок в виде постоянных запросов и предписаний, касающихся неправильной работы с единой базой и неверным расчетом КБМ. Пора уговоров, наверное, прошла, считает он. Однако простое введение штрафов, по его мнению, не выход из сложившейся ситуации, нужен комплекс мер, в том числе совершенствование работы информационной системы РСА. Сейчас, например, страховщики могут корректировать вносимую в систему информацию, что неправильно, полагает он. Нужно серьезно повысить дисциплину и усилить контроль страховщиков за тем, насколько корректно применяется КБМ, в том числе страховыми агентами, считает Кочетков, а «РСА нужно постараться исправить уже имеющиеся ошибке в системе и обеспечить корректность их внесения».
Источник: газета Ведомости № 3949 от 29.10.2015
Здравствуйте.Мой муж за рулем более 14 лет,без ДТП.Машины были разные и фирмы по страхованию тоже.Страховал всегда только на себя и на меня.Но каждый год ему высчитывают страховку по общему тарифу.Это правомерно?Полис всегда оформлялся вовремя. Теперь говорят,что скидка предоставляется,отталкиваясь от предыдущего полиса,т.е. если в том году был полис по общему тарифу,то в этом году муж получит скидку максимум 5%. Это правда?Что нужно делать,чтобы скидка сохранялась?
Ирина, когда не было единой базы по ОСАГО, то скидка учитывалась либо в одной и той же страховой, либо при предъявлении справки по установленной форме из предыдущей компании (часто справку не требовали, смотрели скидку из стоимости предыдущего полиса). Но если компании менялись и справки не брались, то СК скорее всего права, т.к. у них не было сведений о предыдущих полисах.
Можно попробовать найти последние страховки и написать электронное письмо в РСА, хотя если после их окончания прошло больше года, то они скорее всего ответят отказом, но попробовать стоит.
Сейчас скидка берется из единой базы РСА, но и здесь надо всегда следить, чтобы она учитывалась. Например, своевременно сообщать об изменении водительского удостоверения, не допускать досрочного прекращения ОСАГО и т.д.
Страховой форум → ОСАГО Форум → Коэффициент бонус-малус (Кбм)